Descrizione esaustiva della realtà. Lorenzo Fabbri hai colto tutti i punti fondamentali che oggi “ci affliggono”.

Lavorando all’estero da 6 anni ho sempre visto più semplice il punto di vista della “seduzione” che dicevi. Le aziende americane e nord europee sono più propense a sviluppare questa cultura aziendale che dicevi e del design come esperienza organizzativa. La visione user experience + customer experience + brand experience è ormai un tutt’uno in moltissime realtà.

I designer sono diventati product manager e direttori di dipartimento in moltissime imprese, come nel mio caso, ed iniziano ad avere ruoli decisionali e strategici.

Standing ovation al tuo articolo e alla spinta che state dando all’Italia su questo argomento.